Management et suivi des Patients : information, organisation et rappel de rendez-vous, suivi de l'observance, aide au remplissage des carnets journaliers, formation à l'utilisation du produit à l'étude, rappels de questionnaires, organisation des transferts (taxi, ambulance,…) pour consultations ou réalisation d'examens spécialisés, gestion d'examens para-cliniques centralisés, remboursement de frais patients,...
Recueil direct de données issues du patient : Qualité de vie, Satisfaction patient, consommations et circuits de soins, incidence et prévalence d'un évènement, ...
"Le Patient est l'historien naturel de la maladie avec
laquelle il vit."
Assistance technique centralisée et sur le terrain aux investigateurs : organisation pour les études, aide à la collecte et à la saisie des données, aspects administratifs, interface avec les autres acteurs du projet, aide à la gestion du matériel d'étude, rappels de rendez-vous, ...
Gestion en flux tendu du matériel d'étude (CRF, Pharma-logistique des Unités de Traitements pour essai clinique, matériel médical,…)
Permanence 24h/24, 7 jours/7, multilingue : Services d'information et de levée d'aveugle d'urgence pour les traitements à l'étude, traitements concomitants, interlocuteurs à contacter, télé-saisie, ...
Suivi / contrôle des inclusions en temps réel (tous schémas de randomisation : simple, stratifiée, minimisation)
Tableaux de bords, documentation en ligne, alarmes aux différents acteurs et aux patients : en temps réel, automatiques ou à la demande, adaptés aux besoins de chaque utilisateur.
Collecte " intelligente " de données sur serveur vocal : consultation en temps réel des enregistrements et demandes de renseignements ou documents complémentaires selon l'algorithme programmé : études de marché, observatoires, tests de campagnes de Visite Médicale, signalisation d'Évènements Indésirables, ...
Saisie à distance (e CRF) avec contrôles de qualité des données en temps réel.
Développements ad hoc d'applications dédiées sur CD ROM, Internet ou serveur vocal pour essais cliniques, études épidémiologiques, observatoires, gestion des médicaments à statuts spéciaux (compassionnel, ATU,….)
Présélections ou relances à large échelle de médecins investigateurs
Plate-forme logistique pour le management des Autorisations Temporaires d'Utilisation d'un médicament (ATU nominative ou ATU de cohorte)
